Branche: Kfz-Werkstatt

Werkstatt zeigen. Termine erleichtern.

Eine Werkstatt-Website muss nicht beeindrucken, sondern funktionieren: anrufen, Termin anfragen, den Weg finden. Wir bauen Seiten, die genau das leichter machen.

Hier erfahren Sie, was auf eine gute Website für Ihre Kfz-Werkstatt gehört: von den ersten Sekunden auf dem Handy über die Terminanfrage bis zu eigenen Seiten für Ihre Leistungen. Das gilt für freie Werkstätten ebenso wie für Partnerbetriebe eines Werkstattsystems. Womit Sie beim Aufwand rechnen sollten, erklärt unser Ratgeber zu den Website-Kosten.

Die ersten Sekunden auf dem Handy

Wer eine Werkstatt sucht, steht oft neben dem Auto oder schaut in der Pause aufs Handy. Er will in wenigen Sekunden wissen: Kann ich anrufen, ist geöffnet, wie komme ich hin, macht die Werkstatt das, was ich brauche? Deshalb gehören Telefonnummer, Öffnungszeiten, Adresse und die wichtigsten Leistungen ganz nach oben. Der Hinweis „Meisterbetrieb“ steht dort nur, wenn er zutrifft. Große Bilderstrecken und Slider machen die Seite langsamer und verdecken genau diese Angaben. Eine ruhige, schnelle Startseite wirkt seriöser als jede Animation.

Anruf-Button, der auf dem Handy immer sichtbar bleibt
Öffnungszeiten mit Feiertagen und Betriebsurlaub
Anfahrt mit Kartenlink sowie Hinweise zu Parken und Fahrzeugabgabe, falls vorhanden

Eine Terminanfrage, die zur Werkstatt passt

Nicht jeder Auftrag gehört ins Online-Formular. Planbare Arbeiten wie Inspektion, Vorbereitung auf HU/AU oder Reifenwechsel lassen sich gut online anfragen. Pannen, Warnleuchten und Unfälle klären Sie besser am Telefon, weil dort Rückfragen sofort möglich sind. Ein gutes Formular fragt nur, was Sie für die Planung wirklich brauchen. Jedes überflüssige Feld macht das Ausfüllen mühsamer. Gerade jetzt beim Wechsel auf Winterreifen hilft es, wenn Anfragen gleich mit allen nötigen Angaben ankommen. Ob ein Buchungssystem oder ein einfaches Formular besser passt, hängt davon ab, wie Ihre Werkstatt arbeitet.

Kennzeichen und Kilometerstand
Kurze Fehlerbeschreibung, wahlweise mit Foto
Wunschzeitraum und Rückrufnummer

Jede Leistung mit eigener Seite

Kunden suchen selten nach „Autowerkstatt“, sondern nach dem, was sie brauchen: HU/AU, Inspektion, Klimaservice, Reifenwechsel oder Unfallreparatur, meist zusammen mit ihrem Ort. Eine eigene Seite pro Leistung beantwortet genau diese Suche. Sie erklärt, was gemacht wird, wie es abläuft und was der Kunde mitbringen sollte. Das hilft bei der Entscheidung und zeigt Google klar, wofür Ihre Werkstatt steht. Seiten, in denen nur der Ortsname getauscht ist, leisten das nicht. Dazu gehört eine eigene Karriereseite. Wer Mechatroniker sucht, sollte Team, Arbeitsplatz und Ansprechpartner zeigen und nicht nur eine Stellenanzeige.

HU/AU-Vorbereitung und Prüftermine im Haus, falls angeboten
Inspektion, Klimaservice, Reifenwechsel und Einlagerung
Karriereseite mit kurzer Bewerbung ohne Anschreiben

Eigene Website oder Seite vom Werkstattsystem?

Viele Werkstattsysteme bieten ihren Partnern einen Webauftritt, einen Eintrag im Werkstattfinder oder eine Terminbuchung an. Das ist ein guter Anfang. Inhalte, Gestaltung und oft auch die Adresse liegen dann aber beim System. Endet die Partnerschaft, kann auch der Auftritt wegfallen. Eine eigene Website verbindet beides: Sie verlinkt auf die Buchung des Systems und zeigt Ihren Betrieb, Ihr Team und Ihre Leistungen mit Ihren eigenen Worten. Freie Werkstätten haben diese Grundlage ohnehin nicht. Verknüpfen Sie die Website mit Ihrem Google-Unternehmensprofil und bitten Sie zufriedene Kunden um eine Bewertung. Wo Ihre jetzige Seite steht, zeigt unser kostenloser Website-Check.